2025 송도 재즈 페스티벌을 성공시킨 모바일 스탬프 투어 자세히 보기
- 현수 임
- 2025년 9월 18일
- 4분 분량
올해로 11회를 맞이한 송도 재즈 페스티벌은 역시나 성공적이었습니다. 전석 매진된 실내 공연과 굉장히 많은 관람객이 모인 야외 무대까지, 모두 재즈와 함께 축제 분위기를 즐겼다고 하는데요. 11년간 쌓아온 명성만큼이나, 올해도 방문객들에게 잊지 못할 특별한 순간을 선사했다고 합니다.
이번 축제에서는 단순히 음악 구성만 좋았던 것이 아닌데요. 넓은 공간에 흩어진 관람객들을 하나로 모으고, 다양한 프로그램을 연결하여 성공적인 축제로 만들 수 있도록 메이크뷰 스탬프 투어 솔루션 함께 해 축제 활성화를 도왔습니다. 송도 재즈 페스티벌! 모바일 스탬프 투어가 활용 되었는지 지금 확인해보세요.
음악과 경험이 함께 어우러진 스탬프 투어
올해 송도 재즈 페스티벌은 트라이보울 실내외에서 펼쳐지며, 재즈 평론가의 해설이 있는 렉처 콘서트부터 '국민 디바' 인순이, 100만 유튜버 조매력 등 다양한 공연 라인업을 자랑했습니다. 또한, 일부 전시장에서는 '인천 청년 작가전 2025-깨어 있는 자들의 꿈'이라는 주제의 전시회가 열렸고, 공식 협찬사인 쉐라톤 그랜드 인천 호텔과 음반사 굿인터내셔널 등 후원사들의 팝업 부스까지 풍성하게 마련되어 굉장히 많은 프로그램이 구성되었죠.
이 모든 공간을 하나의 '경험'으로 엮는 것은 주최측의 큰 과제였을 텐데요. 방문객을 행사 프로그램에 유도해야 하고, 후원사 부스에서도 참여를 할 수 있도록 해야 했으며, 공연 외 다양한 즐길 거리를 제공해야 했죠. 스탬프 투어 이벤트는 바로 이 경험 설계를 위해 활용되었습니다.
'앱 설치 없는' 모바일 스탬프 투어: 누구나 쉽고 간단하게
야외 공간 활용도가 높았던 축제인 만큼 관람객이 꼭 필요한 야외용 의자 (그라운드 체어)를 선착순 증정하는 것으로 리워드가 지급되었는데요. 때문에 이벤트 페이지 에서는 증정하는 리워드를 중심으로 하여 참여를 유도했습니다. 또한 가장 중요한 것은 '시작하기' 버튼 하나만으로 모든 절차가 시작된다는 간편함을 가졌다는 점이예요.
귀찮은 앱 설치나 회원가입 절차가 전혀 없이 방문객들은 축제 현장의 안내 부스나 포스터에 있는 QR 코드를 스마트폰 기본 카메라로 스캔하는 것만으로 이벤트 페이지에 접속하고, 바로 미션에 참여할 수 있었죠.
리워드 기반으로 자연스럽게 경험하는 스탬프 투어
이번 행사에서 참가자들은 야외용 의자를 받기 위해 총 5개의 미션을 완료해야 했는데요.
Mission 1: 공연 관람 후 QR 스캔 (실내외 공연장 연결)
Mission 2: '인천 청년 작가전' 관람 후 QR 스캔 (문화 체험 공간 연결)
Mission 3: 후원사인 굿인터내셔널의 LP 마켓과
Mission 4: 후원사인 쉐라톤 호텔의 F&B 팝업 방문 후 QR 스캔 (후원사 부스로의 동선 유도)
Mission 5: 마지막 미션을 통해 야외 안내 부스로 발걸음 유도 (이벤트 마무리)
이처럼 스탬프 투어는 단순히 스탬프를 모으는 것을 넘어, 방문객들이 축제의 다양한 공간을 자연스럽게 즐기도록 이끄는 강력한 가이드 역할을 해냈습니다. 결과적으로 큐알 코드만 공간 내 비치해 두면 것 만으로도 참여자들이 음악과 예술, 미식을 모두 경험할 수 있게 했고 분산된 축제 공간을 하나의 여정으로 인식하게 한것이죠.
후원사 부스 노출과 매출까지 챙긴 스탬프 투어 설계
위에서 보셨듯이 송도 재즈 페스티벌의 모바일 스탬프 투어는 방문객뿐만 아니라, 축제를 기획하고 운영하는 주최 측과 후원사간의 또 다른 목표가 있었는데요. 바로 미션 장소에 방문해 큐알을 스캔하는 것 만으로도 후원사의 효과적인 노출 효과'를 얻었다는 것이죠.’
후원사인 굿인터내셔널의 LP 마켓, 쉐라톤 호텔의 팝업 부스를 설치해 두는 것만으로는 관심과 참여를 이끌기 어려울 수 있기에 방문 미션에 포함시킴으로써 방문객의 동선을 후원사 부스로 자연스럽게 유도했습니다. 덕분에 후원사는 로고 노출을 넘어, 방문객 유입과 매출은 물론 브랜드 경험을 제공할 수 있었죠.
인력 자동화는 물론 데이터 확인까지
또한 이번 스탬프 투어는 이벤트 운영의 핵심 과제인 '효율적인 현장 관리'와 '객관적인 성과 측정'이라는 두 가지 목표를 QR 시스템 하나로 동시에 해결하기도 했습니다. 기존의 수작업으로 진행되던 많은 부분이 자동화되었고, 모든 참여 기록은 데이터로 남았죠.
1. 운영 자동화 효과
늘 인력이 부족한 축제 현장, 하지만 QR 스캔을 통해 스탬프가 자동으로 적립되고, 운영 직원은 '적립 완료 화면'만 간단히 확인해주면 되는 거의 자동화에 가까운 시스템으로 운영되었죠. 리워드 수령 시에는 '일일 선착순 95개, 상품 소진 시 이벤트 종료'와 같이 수량 제한을 설정하여, 시스템이 자동으로 리워드 관리를 돕고 예산 효율성을 높였죠. 덕분에 축제 운영에 필요한 인건비를 절약하고, 그 인력을 방문객 안전 관리나 서비스 제공에 더 집중할 수 있었습니다.
2. 방문한 참여자에 대한 데이터 확인
QR 스캔 기록을 통해 후원사 부스의 방문율 데이터를 확보할 수 있었으니, 후원사의 만족도 역시 높았을 것으로 예상되어요. 이러한 데이터는 다음 축제 기획 시 방문객 동선이나 프로그램 효율성을 분석하는 귀중한 근거 자료로 활용될 수 있습니다.
축제 트렌드, 스탬프 투어 활용은 계속 될 예정
자, 그렇다면 앞으로의 축제는 어떤 방향으로 나아가게 될까요? 관람객의 참여를 활용화하는 축제 기획의 최신 흐름에는 세 가지 핵심 트렌드가 있는데요. 이를 모바일 스탬프 투어가 자연스럽게 달성할 수 있게 해주는 솔루션으로 현재도 그리고 앞으로도 주목받을 것으로 예상되고 있어요.
경험과 참여를 중시하는 방문객들 최근 방문객들은 단순히 '보는' 것을 넘어 직접 '체험하고 참여하는' 경험을 중요시 하는 경향이 있습니다. 이 때문에, 스탬프 투어와 같은 체험형 이벤트가 주목받고 있죠. '모바일 스탬프 투어'는 이러한 참여의 욕구를 가장 쉽고 또 경제적으로 충족시킬 수 있는 방법입니다.
데이터로 증명하는 축제의 성과: 깜깜이 운영이 아닌, 방문객의 동선이나 참여율을 데이터로 증명하려는 움직임이 늘고 있습니다. 이를 통해 축제의 성과를 객관적으로 분석하고 다음 기획을 위한 근거를 확보하죠. 때문에 디지털 방식의 스탬프 투어가 모든 참여 데이터로 기록하기 때문에, 가장 적합한 솔루션이 될 수 있습니다.
지속가능성을 위한 친환경적 선택: 종이 없는(페이퍼리스), 플라스틱 없는 친환경 축제나 행사에 대한 사회적 요구와 인식이 커지면서, 환경 보호라는 가치를 실현하는 행사가 방문객들에게 더 긍정적인 인상을 남깁니다. QR 스탬프 투어는 종이 인쇄물을 사용하지 않아 환경을 고려하는 도구이자 쓰레기 배출이 없어 운영 효율화까지 챙길 수 있는 이벤트 운영 도구가 될 수 있습니다.
가장 합리적이고 경제적인 메이크뷰 스탬프 투어
이렇게 장점만 가득한 솔루션, '그래서 비용은 얼마일까?' 아마 가장 궁금하실 텐데요.
성공적인 스탬프 투어는 목표 설정과 그에 맞는 예산 계획에서 시작되죠. 모든 축제의 상황과 목표가 다르기에, 저희는 두 가지 핵심 플랜을 통해 가장 효과적으로 맞춤 설계할 수 있도록 지원하고 있습니다.
이지 플랜 (Easy Plan): 참여율을 극대화할 때
비용: 100만 원~
'참여율 극대화'가 최우선 목표일 때 가장 효과적인 플랜입니다. 개인정보를 일절 요구하지 않는 방식으로, 참여 과정의 심리적, 절차적 장벽을 완전히 제거하죠. 이번 송도 재즈 페스티벌에서도 이 방식이 사용되었습니다. 이를 통해 단기간에 최대한 많은 관광객의 참여를 이끌어내고 축제 전체 참여도를 높이는 데 최적화되어 있습니다. 특히 불특정 다수의 모든 연령대가 즐기는 축제 프로그램에 이상적입니다.
리드 플랜 (Lead Plan): 사용자 데이터더 까지 활용하고 싶을 때
비용: 200만 원~
일회성 방문을 넘어, 참여자를 우리 지역의 '찐팬'이자 미래의 잠재 관광객으로 연결하고 싶을 때 선택하는 방식입니다. 수집된 정보를 바탕으로 행사 종료 후 감사 문자를 보내거나, 다음 이벤트나 축제 소식을 가장 먼저 알리는 등 관계를 형성하는 CRM 마케팅의 기조차 될 수 있습니다.
여러본의 축제도 송도 페스티벌 처럼 성공적으로!
재즈 페스티벌에서 활용된 메이크뷰 큐알 솔루션, 어떻게 보셨나요?
성공적인 축제는 방문객이 단순히 보고 듣는 것을 넘어, 공간에 머무르고 즐길 수 있는 '경험의 여정'을 선물할 때 더 많은 참여와 성과를 남길 수 있다고 하는데요. 메이크뷰의 모바일 스탬프 투어는 바로 그 여정을 설계하는 가장 효율적이고 간편한 솔루션이라고 할 수 있습니다.
여러분의 다음 축제, 방문객 모두에게 잊지 못할 경험으로 만들고 싶으신가요? 앱 설치 없는 간편함으로 참여의 문턱을 낮추고, 적은 인력으로도 운영 가능한 효율성까지 갖는 스탬프 투어, 지금 바로 문의하세요.
