이벤트 목표 100% 달성하는 스탬프 투어 | 실제 운영자들의 인터뷰로 효과를 확인하세요
- 현수 임
- 2024년 8월 21일
- 4분 분량
최종 수정일: 3월 28일
스탬프 투어 성공사례: 고객 참여와 몰입도 향상을 위해
다양한 행사에서 검증된 메이크뷰 QR 솔루션의 스탬프 투어 성공사례를 통해 효과를 직접 확인해보세요.
모바일 스탬프 투어는 단순한 도장 찍기를 넘어, 브랜드와 고객 사이의 상호작용을 강화하고 오프라인 이벤트의 몰입감을 높이는 이벤트 방식으로 주목받고 있습니다.
특히 메이크뷰 큐알 솔루션은 대기업부터 공공기관까지 폭넓게 도입되며, 스탬프 투어 성공사례를 꾸준히 만들어가고 있습니다.
지금부터 실제 운영자들의 생생한 인터뷰와 함께, 어떤 효과가 있었는지 알아보겠습니다.
이 사례들은 단순히 다양한 행사에서 스탬프 투어가 '어떻게 활용되었는지'만 보여주는 것이 아니라, '왜 도입되었고 어떤 문제를 해결했는지', 그리고 '어떤 현장 효과가 있었는지'를 중심으로 구성되어 있습니다. 각 사례의 맥락을 함께 읽으시면, 귀하의 행사에도 어떤 방식으로 적용할 수 있을지 보다 쉽게 그려보실 수 있을 거예요.
이번 글에서 소개할 주요 스탬프 투어 성공사례
그랜드 워커힐 서울: 스프링 페스티벌 참여 경험 강화
현대자동차 × 쿠키런 킹덤: IP와 브랜드가 결합된 팝업 체험
파주 청소년 수련관: 34개 체험 부스의 운영 효율화
현대자동차 아이오닉: 전국 순회형 팝업의 일관된 운영
스탬프 투어 성공사례 ①
첫 번째 사례는 호텔 업계에서 진행된 페스티벌 이벤트입니다. 고객 동선이 넓고, 체류 시간을 늘리는 것이 중요한 공간 특성상 '참여형 장치'를 효과적으로 활용하는 것이 중요했는데요. 이때 모바일 스탬프 투어는 각 공간을 자연스럽게 연결하고, 방문 목적을 만들어내는 유용한 장치로 사용되었습니다.
그랜드 워커힐 서울 스프링 페스티벌
모바일 스탬프 투어로 고객 경험 극대화
봄 시즌 동안 방문 고객의 체류 시간을 늘리고, 호텔 전반의 식음료 매장을 유기적으로 경험하도록 유도하고자 했던 워커힐 서울은 모바일 스탬프 투어를 도입해 전통적인 방식보다 더 높은 고객 참여율을 이끌어냈습니다.
이벤트 개요
그랜드 워커힐 서울은 매년 봄마다 열리는 ‘스프링 페스티벌’에 모바일 스탬프 투어를 도입해 고객 참여를 높였습니다.
호텔 내 식음료 공간 곳곳에 QR 코드를 설치해 고객이 자연스럽게 이동하며 스탬프를 모을 수 있도록 했고, 완주자에게는 경품도 제공되었습니다.
성과 요약
로비부터 호텔 전체, 식음료 공간까지 자연스럽게 탐방과 이용 유도
고객 만족도 및 참여율 상승
운영자 인터뷰
“스탬프 투어는 전통적인 참여 방식을 현대적으로 해석한 훌륭한 방법이었어요. 연령대가 높은 고객분들도 무리 없이 참여하셔서 만족도가 매우 높았습니다.”
스탬프 투어 성공사례 ②
이번 사례는 Z세대와 가족 단위 방문객을 타겟으로 한 팝업스토어에서 진행된 협업 이벤트입니다. 단순한 제품 소개가 아니라, 브랜드 간 콜라보를 스토리로 풀어내야 했기 때문에 방문객의 몰입도가 중요했죠. 그때 모바일 스탬프 투어가 게임형 콘텐츠로 몰입도를 높이는 장치로 활용되었습니다.
쿠키런 킹덤 × 현대자동차 캐스퍼 콜라보
게임과 현실을 연결한 몰입형 모바일 이벤트
Z세대와 가족 단위 방문객을 주요 타겟으로 한 팝업 공간에서 게임 IP와 차량 브랜드의 접점을 효과적으로 보여주고자 할 때, 모바일 스탬프 투어는 양쪽 콘텐츠를 하나의 흐름으로 연결하는 역할을 해냈습니다.
이벤트 개요
현대자동차는 캐스퍼 브랜드 홍보를 위해 인기 게임 쿠키런 킹덤과 협업, 캐스퍼 스튜디오 송파에 QR 스탬프를 배치한 이벤트를 기획했습니다.
‘숨은 설탕노움 찾기’라는 이름으로 캐릭터를 활용한 오프라인 게임처럼 운영되었고, 참여자는 스탬프 완주 시 굿즈를 증정받았습니다.
성과 요약
캐릭터 감성 + 브랜드 체험 = 고객 몰입도 강화
큐알 기반으로 운영 효율성과 현장 반응 동시 확보
운영자 인터뷰
“도장 찍기보다 훨씬 자연스럽고, 고객 반응도 좋았습니다. 큐알 위치만 잘 설계하면 안내 없이도 운영이 돼서 현장에서 매우 편리했어요.”
스탬프 투어 성공사례 ③
이번 사례는 다양한 주제를 가진 수십 개의 부스를 단기간에 운영해야 했던 공공기관의 행사입니다. 모든 체험을 동일한 무게로 경험시키는 것이 쉽지 않은 상황에서, 모바일 스탬프 투어는 참여자의 자율성과 동선을 유도하는 전략으로 기능했어요.
파주 청소년 수련관 창의융합 체험 행사
34개 부스를 유연하게 연결한 스탬프 운영 전략
단기간에 수십 개 체험 부스를 운영해야 했던 파주 청소년 수련관은 리워드 조건 조정이 가능한 모바일 스탬프 투어를 통해 참여 피로도를 낮추면서도 전체 동선 활용률을 높이는 데 성공했습니다.
이벤트 개요
파주시 청소년 수련관은 다양한 분야의 체험 부스를 30개 이상 운영하며, 체험마다 QR 스탬프를 배치했습니다. 모든 구간을 돌지 않아도 되도록 리워드를 구간별로 나눠 피로도를 낮추고, 자율적인 참여를 유도했습니다.
성과 요약
많은 체험 부스를 유기적으로 연결
특정 부스 쏠림 방지 + 전체 참여율 균형 유지
운영자 인터뷰
“처음엔 부스 수가 많아 운영이 어려울 줄 알았는데, 스탬프 투어 덕분에 참여자 분산이 잘 됐어요. 특히 데이터 수집까지 가능해서 내부 보고용으로도 좋았습니다.”
스탬프 투어 성공사례 ④
이번에는 전국 여러 도시에서 동일한 퀄리티로 팝업 이벤트를 운영해야 했던 브랜드 사례입니다. 지역별로 운영 인력이 달라질 수밖에 없는 환경에서, 모바일 스탬프 투어는 표준화된 시스템으로 운영 효율성과 데이터 수집을 모두 해결한 솔루션이었어요.
현대자동차 아이오닉 플레이그라운드
전국 순회 행사도 일관되게 운영 가능했던 비결
전국 여러 도시를 순회하며 동일한 운영 퀄리티를 유지해야 했던 아이오닉 팝업 이벤트에서는, 모바일 스탬프 투어를 통해 지점별 인력 차이를 최소화하면서도 일관된 고객 경험을 제공할 수 있었습니다.
이벤트 개요
아이오닉5 출시 기념 전국 순회 팝업 ‘아이오닉 플레이그라운드’에서 메이크뷰 모바일 스탬프 투어를 도입했습니다. 방문객들은 큐알을 스캔해 테마별 구역을 순회하고, 스탬프를 완주하면 기념품을 받을 수 있도록 구성됐습니다.
성과 요약
전국 각 지역에서 동일한 프로세스로 운영 가능
운영자 인수인계 간소화 + 방문자 데이터 확보
운영자 인터뷰
“전국 순회라 인력 인수인계가 어려웠는데, 시스템으로 다 정리되니 너무 편했어요. 데이터 기반 보고서도 자동으로 정리돼서 내부 평가에도 활용했죠.”
실제 운영자들이 증명한 스탬프 투어의 효과
사례 하나하나는 단순한 후기나 기능 설명을 넘어, 실무자가 현장에서 어떤 고민을 했고 그것을 어떻게 풀어냈는지에 대한 '경험의 축적'입니다. 지금 이 글을 읽는 분도 마찬가지로, 자신의 행사에 딱 맞는 힌트를 얻기 위해 사례 콘텐츠를 찾고 계실 텐데요.
그럴 때 숫자나 결과보다 더 설득력 있게 와닿는 것이 바로, 같은 고민을 했던 실무자의 목소리와 그 해결 방식일 거예요. 이번 사례들을 통해 모바일 스탬프 투어가 단지 ‘참여율이 높아진다’는 수치만의 문제가 아니라, 행사 운영의 방향성과 고객 경험의 깊이를 어떻게 바꾸는지 구체적으로 확인하셨길 바랍니다.
메이크뷰는 이런 경험이 한 번의 행사에서 끝나지 않고, 다음 행사 기획의 기준이 될 수 있도록 돕고 있습니다.
실제로 메이크뷰 모바일 스탬프는 다양한 행사에서 성공적인 고객 참여 이벤트를 제공해왔으며, 런칭 4개월 만에 누적 참여자 수 1만 명을 돌파하는 등 빠른 확산세를 보이고 있습니다. (2024년 7월 기준, 관련 뉴스 보러가기)
이처럼 행사 규모나 종류에 상관없이 유연하게 적용할 수 있는 이 솔루션은 앞으로도 많은 이벤트에서 핵심 역할을 할 것입니다. 모바일 스탬프 투어 이벤트 도입에 관심이 있다면, 지금 바로 메이크뷰를 통해 상담 신청해 보세요!
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