덕심(心)을 채우는 기술, '리버스 1999' 퀴즈형 스탬프 투어 성공 전략
- 1월 26일
- 3분 분량
서브컬처 게임의 팬덤은 그 어떤 고객층보다 '몰입'과 '지식'에 대한 자부심이 강합니다. 단순히 게임을 플레이하는 것을 넘어, 자신이 이 방대한 세계관을 얼마나 잘 알고 있는지 증명하고 싶어 하죠.
최근 일산 킨텍스에서 열린 AGF 2025의 열기를 이어받아, 12월 말까지 진행되는 '리버스 1999' 팝업 스토어는 이 심리를 정확히 꿰뚫었습니다. 단순히 둘러보고 굿즈만 사는 평범한 행사가 아니라, 관람객이 직접 참여해 지적 재미를 느끼는 '현실판 퀘스트'를 만들었기 때문입니다.
핵심은 바로 '퀴즈(Quiz)'였습니다.
단순히 도장만 찍는 방식을 버리고, 팬들이 게임 지식을 총동원해 정답을 맞혀야만 인정받는 [퀴즈형 스탬프 투어]를 도입한 것이죠. 오늘은 '리버스 1999'가 선택한 전략, 팬들의 승부욕을 자극하고 체류 시간을 획기적으로 늘린 메이크뷰의 퀴즈형 스탬프 투어 활용법을 소개합니다.
📍 행사 개요: 리버스 1999 팝업 스토어
기간: 2025년 12월 말까지 진행
장소: 서울 마포구(홍대) 인근 팝업 공간 (AGF 2025 연계 행사) 정확한지 체크 필요
미션: 전시장 곳곳의 힌트를 찾아 퀴즈를 풀고 보상을 획득하는 참여형 이벤트
단순 스탬프는 NO!
'지식'을 검증하는 퀴즈 미션
'리버스 1999'는 독특한 설정과 깊이 있는 스토리가 매력인 게임입니다. 따라서 팬들에게 가장 큰 즐거움은 '내가 이만큼 게임을 잘 안다'는 것을 확인하는 과정입니다.
주최 측은 이를 극대화하기 위해 메이크뷰의 [퀴즈형 스탬프 투어] 기능을 활용했는데요. 관람객이 전시장 내 QR 코드를 스캔하면, 단순히 스탬프가 찍히는 것이 아니라 게임 세계관과 관련된 퀴즈가 스마트폰 화면에 나타나는데요.
"폭풍우가 시작된 연도는?"
"소더비가 사용하는 포션의 재료는?"
전시물을 꼼꼼히 봐야만 알 수 있는 문제들로 구성하여, 관람객이 전시 공간을 더욱 자세히 관찰하고 내용을 정독하게 유도했습니다. 정답을 맞혔을 때의 쾌감은 단순 방문보다 훨씬 강력한 몰입감을 선사했을 것이라 예상되어요.
게임의 톤앤매너를 해치지 않는 '몰입형 스탬프 투어 디자인'
서브컬처 팬들은 '고증'에 매우 민감하다는 사실 알고 계신가요? 게임 특유의 몽환적이고 클래식한 아트 스타일이 가득한 공간에서, 퀴즈 화면이 일반적인 설문조사 창처럼 뜬다면 몰입감은 산산조각이 날텐데요.
메이크뷰는 주최 측의 요청에 따라 철저한 커스텀 디자인을 적용했습니다.
게임 내 UI와 동일한 폰트, 양피지 질감의 배경, 버튼 디자인을 구현했습니다. 스마트폰 화면이 이벤트 페이지가 아니라 '게임 속 단말기'처럼 보이도록 연출하여, 팬들이 위화감 없이 퀴즈 풀이에 빠져들 수 있도록 디테일을 챙겼습니다.
정답 채점도 자동으로, 스탬프 투어 행사 운영 효율 극대화
수많은 인파가 몰리는 현장에서 스태프가 일일이 관람객의 답을 확인하고 채점한다면 어떻게 될까요? 대기 줄은 끝도 없이 길어지고 운영은 마비될 것입니다.
이를 방지하기 위해 메이크뷰의 '자동 채점 시스템'이 활용되었습니다. 관람객이 답을 입력하는 즉시 시스템이 정답 여부를 판별하고 스탬프를 지급합니다. 오답일 경우 재도전 기회를 주거나 힌트를 제공하는 기능까지 구현해, 운영 인력의 개입 없이도 수천 명의 관람객이 쾌적하게 이벤트를 즐길 수 있게 만들었습니다.
하지만 리워드는? 스태프 코드'로 부정 수급 원천 차단
모든 퀴즈를 풀고 미션을 완료한 팬들에게는 이벤트 경품이 리워드로 지급되었습니다.
이 과정에서 주최 측인 게임사는 "디지털 화면(캡처본)을 악용해 경품을 중복으로 받아가는 문제를 막을 확실한 방법"을 요청했습니다. 현장 인파가 몰리는 상황에서 스크린샷 꼼수를 일일이 구분하기 어렵다는 현장의 고충이 있었기 때문입니다.
메이크뷰는 이 니즈를 반영해 '스태프 확인 코드(Admin Code)' 기능을 솔루션에 즉시 적용했습니다.
관람객: 미션 완료 화면을 제시
스태프: 화면에 정해진 4자리 비밀번호를 직접 입력
스태프가 직접 코드를 입력해야만 '수령 완료' 처리가 되도록 기술적으로 제어했기 때문에, 캡처한 이미지로는 절대 인증이 불가능했습니다. 덕분에 주최 측은 별도의 앱 개발 없이도 준비된 경품을 가장 공정하고 투명하게 배포할 수 있었습니다.
팬덤을 열광시키는 '스탬프 투어의 기술' 메이크뷰 QR 솔루션이 완성합니다
팬덤은 '도전'할 때 가장 뜨거워집니다. 단순히 "와주셔서 감사합니다"라고 말하는 팝업 스토어는 팬들의 기억에 오래 남지 않은 것이 요즘 팬덤이 아닐까 하는데요. 팬들이 사랑하는 세계관을 문제로 출제하고, 그들이 직접 도전하고 성취하게 만든 이번 사례! "문제를 풀었더니, 더 깊은 팬이 되었다."
이것이 리버스 1999가 퀴즈형 스탬프 투어를 선택한 이유이자, 메이크뷰가 전하고 싶은 팬덤 마케팅의 핵심일겁니다. 우리 게임의 오프라인 행사를 완벽하게 지원할 솔루션을 찾으신다면, 메이크뷰를 통해 확인해보세요.
