‘우리 지역다움’을 담는 법: 연천군 관광지 스탬프 투어 성공 사례

경기도 연천군에서 모바일 스탬프 투어로 관광객들의 발길을 사로잡고 있다는 소식, 들어보셨나요? 9월부터 11월까지 무려 세 달간 이어지는 이 축제는 연천 관광순례'라는 뜻의 '관광술래'라는 귀여운 이름으로 진행되고 있는데요.

단순히 관광지만 둘러보는 축제가 아닌 스탬프 투어가 함께 진행되고 있어 관광객들의 높은 관심을 받고 있습니다. 메이크뷰의 스탬프 투어가 연천에서 활약하고 있는 지금, 주최사의 어떤 목적과 이를 위해 어떤 기능으로 완성되었는지 그 모습을 함께 살펴볼게요.

관광술래 스탬프 투어, 어떤 이벤트인가요?

먼저 '관광술래'에 대해 보다 자세히 설명 드리자면, 2025년 9월 5일부터 11월 30일까지 연천군 내 주요 관광지 13곳을 대상으로 진행되는 장기 스탬프 투어입니다. 방문객들은 별도의 앱 설치 없이 QR코드 스캔만으로 참여하며, 스탬프 적립 개수(5개/10개)에 따라 연천군의 특색이 담긴 기념품을 받을 수 있죠. 연천군에서는 이를 연천 13경 이라고 하는데요.

재인폭포, 호로고루, 전곡리유적, 전곡선사박물관, 그리팅맨, 숭의전, 댑싸리정원, 문화벽돌공장, 고랑포구역사공원, 열쇠전망대, 비룡전망대, 상승전망대, 태풍전망대 까지, 때문에 13개의 스탬프가 설계되었는데요. 주최 측인 연천군은 이 투어를 통해 관광객의 체류 시간을 늘리고 재방문을 유도하여, 지역 관광 경쟁력을 강화하기 위해 경치가 아릅답고 의미있는 공간들을 골라 선정했다고 해요.

‘연천군'만을 위한 100% 맞춤형 디자인과 기능지원

이번 프로젝트의 성공적인 첫인상은 연천군의 마스코트 '연이'와 '천이'를 활용한 귀여운 이벤트 페이지 디자인에서 시작되었다고 할 수 있는데요. 저희 메이크뷰는 주최 측의 기획 의도를 바탕으로, 참가자들이 즐겁게 참여할 수 있는 이벤트 페이지를 디자인하고 구축했는데요.

이는 플랫폼 형식의 스탬프 투어 앱 서비스에서는 불가한 기능이라 고유의 캐릭터를 적용하는 디자인을 원하시는 고객분들이 특별히 선호하시는 기능이죠. 이를 기반으로 메이크뷰 솔루션은 행사 목적에 맞춰 100% 커스텀 제작을 해드릴 수 있죠.

디자인 커스텀 외에도 현재 연천군의 스탬프 투어 처럼 필요에 따라 기본 5개의 스탬프 수에서 얼마든지 그 수를 추가할 수 있고, 리워드 조건 등 모든 요소를 맞춤 제작할 수 있습니다.

최근 지역의 특색을 살린 '로컬 브랜딩'을 중요시하는 많은 지자체에서, 스탬프 수량 조절부터 기획을 포함한 맞춤 디자인, 온라인 쿠폰 지급 방식까지 모든 요소를 원하는 대로 구현할 수 있는 저희의 100% 맞춤 제작 서비스에 높은 만족도를 보이고 있죠.

참여 활성화를 위해 설계된 리워드 커스텀 까지

위에서 설명한 것과 같이, 연천군 관광술래 스탬프 투어에는 리워드 설정에도 커스텀 서비스가 제공되었는데요.

• 5개 적립 : 연천 전곡리 유적의 상징인 '주먹도끼' 모양 비누는 적은 노력에도 방문객에게 재미를 주기에 충분했습니다. 달성하기 쉬운 첫 번째 목표를 통해 참여자들은 작은 성공을 느낄 수 있을것으로 예상됩니다.

• 10개 적립: 연천의 관광명소 마그넷과 전철역 키링을 지급하고 있는데요. 연천을 더 깊이 탐험해야만 얻을 수 있는 더 큰 목표이기도 하죠.

  
  

너무 높은 허들인 13개의 모든 스탬프 적립하는 방식이 아닌 달성하기 쉬운 중간 목표와 매력적인 최종 목표를 함께 제시하는 단계별 리워드 설계는 스탬프 투어에 참여하는 관광객 대부분을 만족 시킬 수 있는 방법이기도 하며 긴 축제 기간을 활용해 한 번 방문한 관광객이 재방문하도록 유도하는 효과적인 방법이 될 수 있죠.

누구나 쉽게 참여하도록: 휴대폰과 이메일, 선택적 인증

연천군은 이번 축제 참여율을 최대한 높이기 위해, 더 많은 사람들이 장벽 없이 참여할 수 있도록 하고 싶어 하셨는데요. 국내 통신사 인증이 어려운 외국인 관광객이나, 개인정보 노출을 꺼리는 내국인까지 (최근 카드사, 통신사 등 개인정보 유출이 참 많죠….;;)모두 참여할 수 있도록 것이 중요한 목표였습니다.

이를 해결하기 위해, 저희는 우리 솔루션이 가진 유연한 인증 방식을 제안하고 적용했습니다. 참가자가 '휴대폰 번호'와 '이메일' 인증 중 하나를 직접 선택할 수 있도록 한 것인데요. 이 방식은 참여율을 높이는 동시에 마케팅에 필요한 데이터를 유연하게 확보할 수 있죠. 해당 기능을 더 활용한다면 주최 측의 목적에 따라 나이, 거주 지역 등 추가 인적 정보 등 원하는 정보 문항을 추가해 수집하는 것도 가능합니다.

종이 스탬프로는 절대 할 수 없는 실시간 데이터

축제의 이벤트 성과는 스탬프 투어에 얼마나 많은 참여가 있었는지를 확인하는 건데요.

‘그래서 얼마나 왔는데?’ 이 질문에 대해 메이크뷰는 실시간 데이터 수집으로 답변하고 있습니다.

제공되는 데이터는 아래와 같습니다.

• 총 참여자 수 (본인 인증 기준)

• 스탬프별 QR 스캔 시간 기록

• 참여자별 정보 (이름, 연락처)

  
  

특히 '관광술래'는 11월까지 계속되는 진행형 이벤트이므로, 실시간 데이터 확인은 매우 큰 장점이 될텐데요. 연천군 담당자는 현재 진행 중인 투어의 참여자 현황을 관리자 페이지에서 매일 확인할 수 있고, 이 데이터를 바탕으로 특정 관광지의 홍보를 강화하는 등 즉각적이고 유연한 운영을 펼칠 수 있습니다.

만약 이 투어가 종이 스탬프 방식으로 진행되었다면, 11월 말 축제를 마치고 이벤트 참여자 수를 집계하거나 중간 성과를 파악하는 것은 거의 불가능했을 겁니다.

연천군 처럼 특색있는 스탬프 투어를 운영하고 싶다면?

연천 '관광술래'의 성공은 로컬 브랜딩을 그대로 살린 커스텀 디자인 적용, 재방문을 유도까지 바라볼 수 있는 구간별 리워드 설계, 모두를 포용하는 참여 방식까지 이 3박자가 어우러진 결과라고 할 수 있는데요.

우리 지역만의 매력을 담은, 특색있는 관광 스탬프 투어를 만들어보고 싶으시다면 메이크뷰 스탬프 투어 솔루션에 지금 바로 문의해주세요.