송도해상케이블카 스탬프 투어 사례 — 외국인이 스캔 한 번이면 끝, 다국어 47% 할인쿠폰
- 6월 9일
- 5분 분량
송도해상케이블카 스탬프 투어 — 부산 대표 관광 명소가 다국어 비인증 QR 스탬프 투어로 외국인 관광객 동선을 끌어올린 운영 사례를 정리합니다. 이 글은 케이블카·전망대·테마파크 등 외국인 비중이 높은 관광지의 스탬프 투어 도입을 검토하는 운영자를 위한 자료입니다.
한눈에 보는 사례 요약
행사명 — 스탬프 어드벤처 (송도해상케이블카 스탬프 투어)
장소 — 부산 송도해상케이블카 / 송도스카이파크 일원
운영 주체 — BUSAN AIR CRUISE 송도해상케이블카
대상 — 케이블카 탑승객 (내국인 + 외국인)
지원 언어 — 한국어 · English · 中文 · 日本語 (4개 언어)
핵심 솔루션 — 큐알스탬프(메이크뷰) 비인증 다국어 QR 스탬프 투어
스탬프 코스 — 송도스카이파크 5개 포토 스팟
메인 리워드 — 기념품 3종 최대 47% 할인쿠폰 (매표소 즉시 사용)
1.62km를 건너온 관광객, 송도해상케이블카 스탬프 투어로 다 돌게 만들기
송도해상케이블카 스탬프 투어, 정식 행사명 '스탬프 어드벤처'는 송림공원에서 송도스카이파크까지 바다 위 1.62km를 잇는 부산 대표 케이블카에서 운영되는 모바일 QR 스탬프 투어입니다.
탑승객의 상당수는 외국인 관광객입니다. 영어권·중화권·일본권 손님이 한 캐빈에 섞여 타는 풍경이 일상이죠.
문제는 도착한 다음입니다.
송도스카이파크에는 다이노 어드벤처, 사랑의 자물쇠, 소원의 용비늘, 어린왕자의 별, 모멘트캡슐까지 다섯 개의 대표 포토 스팟이 흩어져 있습니다.
볼거리는 충분합니다. 다만 한 번 케이블카를 타고 올라온 관광객이 다섯 곳을 모두 돌고 내려가느냐는 또 다른 문제입니다.
"기왕 올라왔으니 더 둘러보게" 만들 장치가 필요했습니다.
송도해상케이블카는 이 과제를 큐알스탬프 기반 송도해상케이블카 스탬프 투어로 풀었습니다.
지정된 장소의 QR을 휴대폰으로 찍어 스탬프를 모으면, 완주 시 기념품 3종에 대해 최대 47% 할인쿠폰을 제공하는 구조입니다.
4개 언어 다국어 — 송도해상케이블카 스탬프 투어 첫 화면의 차별점
송도해상케이블카 스탬프 투어의 1번 키워드는 다국어입니다.
QR을 찍으면 가장 먼저 만나는 화면이 언어 선택입니다.
한국어 (내국인)
English (Foreigner)
中文 (Foreigner)
日本語 (Foreigner)
원하는 언어를 누르고 다음 버튼을 누르면, 그 다음부터의 안내·미션 설명·리워드 화면까지 전 페이지가 선택한 언어로 1:1 대응됩니다.
외국인 관광객이 많은 한국 명소에서 흔히 발견되는 풍경이 있습니다.
행사 안내문은 한국어로만 적혀 있고, 외국인은 안내문 앞에서 발걸음을 돌립니다. 다국어 이벤트 페이지가 있어도 별도 앱을 깔거나 다른 페이지로 이동해야 합니다.
송도해상케이블카는 그 둘을 모두 피했습니다. 같은 QR을 찍은 사람이 자기 언어를 직접 고르고, 그 자리에서 곧장 같은 흐름으로 스탬프 투어에 들어갑니다.
영어권·중화권·일본권 관광객이 한 캐빈에 섞여 타는 부산 관광 명소의 현실을, 안내 동선에 그대로 반영한 설계입니다.
비인증 — 외국인이 인증 단계에서 멈추지 않게
송도해상케이블카 스탬프 투어에서 다국어만큼 결정적인 두 번째 장치는 비인증입니다.
스탬프 어드벤처에는 휴대폰 번호 인증도, 이메일 가입도, SNS 로그인도 없습니다.
QR을 찍고 언어를 고르면 곧장 첫 스탬프가 적립됩니다.
이 결정의 이유는 명확합니다.
외국인 관광객은 한국 휴대폰 번호 인증이 사실상 불가능한 경우가 대부분입니다. 가입을 요구하는 순간 외국인 참여율은 사실상 0이 됩니다.
케이블카에서 내린 관광객이 송도스카이파크에 머무는 시간은 길지 않습니다. 첫 화면에서 한 번이라도 망설이면 그대로 스팟 한두 군데만 보고 떠납니다.
본 이벤트의 목적도 마케팅 DB 수집이 아니라, 케이블카 탑승객의 송도스카이파크 체류와 동선 균형화입니다. 데이터를 거치는 인증 단계는 목표에 군더더기였죠.
💡 큐알스탬프는 같은 솔루션 안에서 휴대폰 인증 / 이메일 인증 / 비인증 모드를 행사 목적에 맞게 자유롭게 선택할 수 있습니다. 외국인 비중이 높은 관광 행사에는 비인증을, 마케팅 DB가 필요한 행사에는 인증을 — 같은 솔루션이지만 운영이 완전히 달라집니다.
다국어와 비인증이 한 묶음이 되면 효과가 뚜렷해집니다.
언어 장벽도, 가입 장벽도 없는 1초 참여. 케이블카에서 내린 사람 누구나 잠재 참여자가 됩니다.
5개 포토 스팟을 하나의 동선으로
송도스카이파크의 다섯 개 스팟은 본래 이미 잘 만들어진 콘텐츠입니다.
다이노 어드벤처 — 공룡 조형물 포토존
사랑의 자물쇠 — 연인의 자물쇠 명소
소원의 용비늘 — 용 비늘 조형 작품
어린왕자의 별 — 노란 별 포토 프레임
모멘트캡슐 — 시간 캡슐 조형물
볼거리도, 사진도 충분합니다. 다만 다섯 곳을 모두 돌게 만드는 동선 장치가 약했을 뿐입니다.
송도해상케이블카 스탬프 투어는 이 다섯 곳을 하나의 미션 동선으로 묶습니다. 각 스팟에 QR이 배치되어 있고, 스캔할 때마다 도장이 하나씩 늘어납니다.
"하나만 더 모아볼까" 하는 마음이, 그냥 지나칠 수 있었던 스팟까지 발걸음을 옮기게 만듭니다.
자물쇠 하나 채우고 내려가던 관광객이, 어린왕자의 별을 거쳐 모멘트캡슐까지 도장을 채우는 동선으로 자연스럽게 늘어나는 셈입니다.
완주의 의미를 분명하게 — 최대 47% 할인쿠폰
송도해상케이블카 스탬프 투어의 메인 리워드는 송도스카이파크 매표소에서 사용할 수 있는 최대 47% 할인쿠폰입니다.
쿠폰은 기념품 3종(모멘트캡슐·소원의 용비늘·사랑의 자물쇠)에 적용됩니다.
이 리워드 설계가 똑똑한 지점은, 할인 대상 기념품이 바로 그 스탬프 스팟의 굿즈라는 점입니다.
사랑의 자물쇠 스팟을 직접 보고, 어린왕자의 별 앞에서 사진을 찍은 관람객이라면 자물쇠 굿즈에도, 별 굿즈에도 더 큰 가치를 느낍니다.
스탬프 투어가 단순히 "도장을 모으는 게임"이 아니라, 체험에서 굿즈 구매로 이어지는 소비 동선까지 자연스럽게 만들어내는 구조입니다.
쿠폰 사용 방식도 단순합니다.
스탬프를 모두 모으면 모바일 화면에 쿠폰이 즉시 발급됩니다. 매표소에 케이블카 탑승권과 함께 본 쿠폰 화면을 제시하면 즉시 할인 적용. 따로 응모하거나 당첨자 발표를 기다릴 필요가 없습니다.
💡 단일 할인쿠폰은 외국인 관광객에게 특히 잘 맞는 리워드입니다. "추첨 → 발표 → 배송" 같은 후속 단계 없이 그 자리에서 끝나기 때문에, 짧은 체류 시간에 가장 잘 어울리는 구조입니다.
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송도해상케이블카 스탬프 투어가 얻은 결과
송도해상케이블카 스탬프 투어는 한 줄을 더한 것만으로 운영의 결이 달라졌습니다.
먼저, 케이블카 탑승객이 송도스카이파크 다섯 스팟을 고르게 돌게 됐습니다.
스탬프를 모으려는 동기가 동선을 끌고 가기 때문에, 사랑의 자물쇠 한 곳만 보고 내려가던 관람객도 다섯 곳을 모두 거치게 됩니다.
다음으로, 외국인 관광객 응대 부담이 줄었습니다.
네 개 언어 안내가 페이지 안에 들어 있으니, 현장 직원이 통역에 매달리지 않아도 됩니다. 안내 POP·전단 인쇄 부담도 함께 가벼워집니다.
마지막으로, 기념품 매출이 스탬프 완주 동선과 연결됐습니다.
매표소에서 즉시 할인쿠폰을 쓰는 구조는, 완주 직후의 만족감을 굿즈 구매로 자연스럽게 옮겨놓습니다.
송도해상케이블카 스탬프 투어 자주 묻는 질문
Q. 송도해상케이블카 스탬프 투어에 참여하려면 별도 앱을 깔아야 하나요?
아니요. 휴대폰으로 QR을 스캔하면 별도 앱 설치나 로그인 없이 곧장 참여 화면이 열립니다. 한국어·영어·중국어·일본어 중 원하는 언어를 선택해 시작할 수 있습니다.
Q. 외국인 관광객도 바로 참여할 수 있나요?
네. 한국 휴대폰 인증 없이 누구나 송도해상케이블카 스탬프 투어에 참여 가능합니다. 첫 화면에서 English·中文·日本語 중 선택하면 모든 안내가 해당 언어로 표시됩니다.
Q. 할인쿠폰은 어디서 어떻게 사용하나요?
송도스카이파크 매표소에 케이블카 탑승권과 함께 쿠폰 화면을 제시하면 최대 47% 할인이 즉시 적용됩니다. 적용 대상은 모멘트캡슐·소원의 용비늘·사랑의 자물쇠 기념품 3종입니다.
Q. 어떤 장소에서 스탬프를 모으나요?
송도해상케이블카 스탬프 투어는 송도스카이파크 내 5곳 — 다이노 어드벤처, 사랑의 자물쇠, 소원의 용비늘, 어린왕자의 별, 모멘트캡슐 — 에서 QR을 스캔합니다.
이런 분께 송도해상케이블카 스탬프 투어 도입을 추천드립니다
송도해상케이블카 스탬프 투어 사례가 보여주는 핵심은 세 가지입니다.
외국인 관광객 비중이 높다면 다국어 + 비인증이 답. 인증 단계 하나가 참여율 절반을 가릅니다.
스탬프 코스의 굿즈 = 리워드 굿즈. 체험과 구매를 한 동선에 묶으면 매출까지 따라옵니다.
쿠폰은 그 자리에서 끝나는 게 최선. 외국인은 추첨·발표·배송 단계를 기다리지 않습니다.
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외국인 관광객 비중이 높다면 → 별도 앱 없이 다국어 지원! 외국인 관광객 참여 폭발시키는 스탬프 투어 전략
관광지 동선 설계가 고민이라면 → 방문객 1,300명 유치 비결? 앱 설치 없는 관광지 스탬프 투어 성공 사례
할인쿠폰형 리워드 설계가 궁금하다면 → 단골 만드는 QR 스탬프 쿠폰 시스템: 분실 걱정 없는 스마트한 적립
송도해상케이블카 스탬프 투어처럼 외국인 관광객이 많은 케이블카·전망대·테마파크라면 다국어 + 비인증 모바일 QR 스탬프 투어로 언어 장벽도, 가입 장벽도 없는 1초 참여 구조를 만들 수 있습니다. 완주 직후 사용할 수 있는 할인쿠폰을 굿즈와 연결하면, 체류 시간과 기념품 매출까지 한 번에 잡을 수 있습니다. 큐알스탬프는 한국어·영어·중국어·일본어 등 4개 이상 언어와 비인증·인증·할인쿠폰·추첨까지 행사 목적에 맞게 100% 맞춤 제작해 드립니다.
참고 자료
송도해상케이블카(BUSAN AIR CRUISE) 공식 이벤트 페이지 — 스탬프 어드벤처
부산항만공사 공식 안내: 송도해상케이블카는 송림공원 ↔ 송도스카이파크 1.62km 구간을 잇는 부산 대표 해상 케이블카
