참여 등록자 약 80%가 스탬프 5개를 모두 모았다 — 세종특별자치시 전시관 스탬프 이벤트
한눈에 보는 사례 요약
| 항목 | 내용 |
| 성과 | 참여 등록자 약 80% 스탬프 5개 모두 적립 · 약 75% 리워드 받기 처리 · 99% 이상 첫 스탬프 적립 |
| 이벤트 | 세종특별자치시 전시관 '선물이 팡팡!' QR 스탬프 이벤트 |
| 참여 등록 기록 | 2025년 11월 19일 ~ 21일 |
| 적립 방식 | 로그인 없는 QR 스캔 |
| 스탬프 구성 | 역 이름을 붙인 QR 5개 · 순서 없음 · 스탬프마다 한 번씩 적립 |
| 리워드 | 5개 모두 적립 시 인포데스크에서 기념 선물 (완료 화면 안내) |
성과 수치: 관리자 페이지 사용자 기록을 2026년 10월 26일에 집계했습니다. 2025년 11월 19~21일에 최초 등록한 참여자만 집계 대상으로 삼았습니다.
어떤 성과를 거뒀나요?
아래 비율은 따로 적지 않으면 모두 위 기준의 참여 등록자를 분모로 계산했습니다. 이 이벤트는 설문을 운영하지 않아 만족도 수치는 없습니다.
참여 등록자 약 80%가 스탬프 5개를 모두 모았다
이벤트 페이지에 등록한 관람객 가운데 약 80%가 다섯 개 QR을 모두 찍었습니다. 첫 스탬프를 적립한 비율은 99% 이상이었습니다.
두 번째 스탬프를 찍은 참여자의 약 98%가 끝까지 갔다
스탬프를 2개 이상 모은 참여자를 분모로 보면, 그중 약 98%가 5개를 모두 채웠습니다. 두 번째 QR까지 찍은 참여자는 거의 모두 다섯 개를 채웠습니다.
참여 등록자 약 75%가 리워드 받기까지 처리했다
5개를 모두 모으면 열리는 완료 화면에서 리워드 받기 처리까지 마친 참여자는 참여 등록자의 약 75%였습니다.
국회세종의사당역부터 이응다리역까지, 스탬프마다 비중 약 20%
| 스탬프 | 전체 적립 중 비중 |
| 국회세종의사당역 | 약 21% |
| 세종정부청사역 | 약 20% |
| 국립세종수목원역 | 약 20% |
| 대통령세종집무실역 | 약 20% |
| 이응다리역 | 약 20% |
전체 적립 횟수를 분모로 한 비중은 스탬프마다 약 20%였고, 스탬프별로는 참여 등록자의 82~87%가 적립했습니다.
참여 등록의 약 73%가 오전 11시~오후 2시대에 몰렸다
사흘 기록을 합치면 참여 등록의 약 73%가 오전 11시부터 오후 2시대(11:00~14:59) 사이에 이뤄졌습니다. 인포데스크 인력을 이 시간대에 더 두는 식으로 다음 운영 계획에 쓸 수 있는 기록입니다.
어떤 방식으로 운영했나요?
성과와 함께 놓고 볼 운영 설정은 아래 세 가지입니다. 어느 설정이 어떤 수치를 만들었는지는 따로 측정하지 않았습니다.
1. 스탬프 다섯 개에 역 이름을 붙였다
스탬프 이름은 국회세종의사당역, 세종정부청사역, 대통령세종집무실역, 이응다리역, 국립세종수목원역입니다. 시작 화면도 "정류장 표지판 QR 코드 찍고!"라고 참여 방법을 안내합니다. 스탬프 이름과 시작 화면 안내를 모두 정류장 콘셉트로 맞춘 구성입니다.
2. 로그인 없이, 순서 없이, 한 번씩
관람객은 회원가입이나 본인 인증 없이 QR을 찍으면 됩니다. 어느 QR부터 찍어도 적립되고, 같은 스탬프는 한 번만 적립됩니다. 다섯 개를 모두 모으면 완료 화면이 열립니다.
3. 선물은 인포데스크에서 확인받고
완료 화면 디자인에는 "인포데스크에서 기념 선물을 받아가세요!"라는 안내와 함께 "하단의 리워드받기 버튼을 누르시면 사용처리되오니 인포데스크에 확인 부탁드립니다"라는 유의사항이 들어 있습니다. 리워드 확인용 비밀번호는 따로 두지 않았습니다.
이 사례에서 담당자가 가져갈 점은?
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완료 비율은 '등록자 기준'과 '중간 단계 기준'을 나눠 보세요. 이 이벤트는 참여 등록자 기준 약 80%, 스탬프 2개 이상 적립자 기준 약 98%가 5개를 모두 모았습니다. 분모를 나누면 어느 단계를 보강할지 보입니다.
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스탬프별 적립 비중으로 동선을 점검하세요. 다섯 스탬프 비중이 각각 약 20%였다는 기록은 다음 행사에서 QR 위치를 다시 정할 때 비교 기준이 됩니다.
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시간대 기록은 현장 인력 배치에 쓰세요. 참여 등록이 몰린 시간대를 알면 인포데스크 인력을 그 시간에 맞출 수 있습니다.
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집계 대상 날짜를 먼저 정하세요. 시스템 기간과 실제 참여 날짜가 다를 수 있어, 이 사례는 2025년 11월 19~21일에 최초 등록한 참여자만 셌습니다.
자주 묻는 질문
관람객이 앱을 설치하거나 로그인해야 하나요?
아니요. 이 이벤트는 로그인 없이 참여하는 방식이라, QR코드를 찍으면 웹 화면에서 바로 스탬프가 적립됐습니다.
스탬프 이름을 행사 콘셉트에 맞게 정할 수 있나요?
네. 이 이벤트는 스탬프 다섯 개에 국회세종의사당역, 세종정부청사역 같은 역 이름을 붙였습니다.
스탬프는 순서대로 찍어야 하나요?
아니요. 이 이벤트는 순서 없이 다섯 개를 모두 모으면 완료 화면이 열리도록 설정했습니다.
같은 QR을 여러 번 찍으면 스탬프가 더 쌓이나요?
아니요. 이 이벤트는 스탬프마다 한 번씩만 적립되는 설정이었습니다.
성과는 어떤 기준으로 집계했나요?
관리자 페이지에 남은 참여자별 등록·적립 기록을 2026년 10월 26일에 집계했습니다. 2025년 11월 19~21일에 최초 등록한 참여자만 집계 대상으로 삼았습니다.
우리 전시관에도 스탬프 이벤트를 넣고 싶다면
세종특별자치시 전시관 QR 스탬프 이벤트는 역 이름을 붙인 QR 5개를 로그인 없이 찍게 한 전시관 스탬프 이벤트로, 참여 등록자의 약 80%가 다섯 개를 모두 모았습니다.
QR 스탬프 4개로 운영한 사례는 충청북도 전시관 스탬프 투어에서 볼 수 있습니다.
전시관이나 홍보관 관람을 스탬프 이벤트로 묶고 싶으시다면, 큐알스탬프에 지금 바로 문의해주세요.
